A experiência do colaborador (Employee Experience) tornou-se fator crítico para o sucesso organizacional, e a capacitação profissional é um de seus pilares fundamentais. Organizações que priorizam o desenvolvimento de seus talentos registram índices de engajamento 34% superiores e turnover 59% menor, conforme pesquisa da Gallup. Programas de capacitação que consideram as aspirações individuais dos colaboradores e os objetivos estratégicos da empresa criam um senso de propósito e pertencimento.
A jornada do colaborador é significativamente enriquecida quando há investimento em seu crescimento. Empresas como Adobe e SAP implementaram programas de desenvolvimento personalizado e viram a satisfação de seus funcionários aumentar em 48%. A capacitação profissional também fortalece a marca empregadora: 94% dos profissionais afirmam que permaneceriam mais tempo em uma empresa que investe em seu desenvolvimento.
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