AMOR DE BANDEJA

Um treinamento inovador pode ser a chave que você precisa para virar o jogo da sua empresa e engajar ainda mais a sua equipe de colaboradores. Uma boa forma de testar esse tipo de ação é apostando no projeto Amor de Bandeja da FZ3, que utiliza, de forma criativa, o teatro para melhorar o clima organizacional da sua empresa.

Isso mesmo! Depois de realizar uma densa pesquisa de campo em grandes franquias do segmento alimentício de fast food na cidade de São Paulo, criamos um treinamento inovador para trabalhar e otimizar capacidades como atendimento, trabalho em equipe, motivação, liderança, foco no cliente, padrão/controle e velocidade, e vendas por meio de uma peça de teatro.

Amor de Bandeja é uma comédia que reflete situações comuns na rotina de atendimento de um restaurante do tipo fast food, buscando atingir a superação da equipe. Trata-se de uma forma eficiente de treinamento, pois as pessoas se espelham nos atores e entendem, com maior facilidade, as falhas e acertos de seus comportamentos no dia a dia.

Um treinamento descontraído e assertivo

A peça consegue passar ensinamentos de forma descontraída, sensibilizando os colaboradores sobre o impacto da qualidade do atendimento ao cliente no resultado final do trabalho. Esse cenário motiva a equipe a buscar mudanças de postura quando necessário, para atingir com sucesso os objetivos do negócio.

O treinamento Amor de Bandeja também pode auxiliar na redução de outro grande problema das redes de fast food: a rotatividade de funcionários. Ao acompanhar a história, os membros das equipes passam a entender a importância do seu papel no trabalho. A partir dessa descoberta, as equipes tornam-se mais engajadas e encaram o desafio de se superar todos os dias de forma positiva, buscando melhores resultados.

Nossos benefícios são comprovados e queremos que sua empresa seja parte desse sucesso. Entre em contato conosco e marque uma consultoria sem compromisso.

As competências trabalhadas são:

“Tínhamos a necessidade de tornar a comunicação de nossos executivos e colaboradores ainda mais assertiva, visando agilizar em alguns casos o processo de decisão e otimizar suas habilidades para apresentações em público. O treinamento foi bastante eficiente, equilibrando muito bem prática e teoria. Além disso, acho que o fato do conteúdo contemplar storytelling, oratória e técnica para criação de slides é um diferencial em relação a outros cursos que pesquisamos. Ou seja, o curso oferecido pela FZ3 prepara o indivíduo de maneira abrangente para diversos tipo de apresentação. Após o treinamento, percebemos a melhora significativa dos participantes, com apresentações claras…

Christian Marxen

Gerente de Comunicação, Audi
“Na época que contratamos a FZ3, tínhamos vários funcionários recém promovidos em cargos de gestão e gostaríamos que estes desenvolvessem e estivessem preparados para apresentar e organizar melhor suas ideias no momento das apresentações corporativas. Neste sentido, o treinamento de Comunicação feito pela consultoria possibilitou aos participantes uma melhor visão em relação ao pontos de melhoria, tendo oportunidade de discutir, avaliar e aprimorar tais pontos no momento de interação com o instrutor e outros participantes presentes. Além de didático e teórico, o material traz uma parte prática audiovisual que agrega ainda mais no processo de evolução dos participantes. O resultado…

Barbara Marrara

Gerente de RH, Chili Beans
“Uma experiência diferente e inovadora foi o que fez a FZ3 na manhã de hoje na MSA. A junção de uma abordagem lúdica com muito conhecimento técnico sobre o tema abordado enriqueceu o conhecimento do nosso time de atendimento. Obrigado FZ3!”

Mauricio Alvares

Gerente Nacional de Vendas MSA
“Só tenho que agradecer a FZ3 pelo belo trabalho feito na nossa Sipat – Gestão 2017/2018, tanto com o teatro voltado para a sustentabilidade como com a banda FeZaka, que encerrou o nosso evento. Tivemos uma aprovação máxima dos colaboradores e também do grupo da Cipa, pois estes dois eventos só engrandecerão o nosso trabalho neste período da nossa gestão.”

Sérgio Aparecido da Silva

Auxiliar administrativo setor de gastronomia Senac
“De uma forma concisa, criativa e divertida, um conteúdo tão atual e ainda pouco compreendido e praticado pelos gestores, incentivando todos os presentes a se aprofundarem ainda mais sobre o tema.”

Rodrigo Chagas

Head of Sales Sport Channel Oakley
“A ideia de usar um tema divertido, lúdico, mas com foco na colaboração interpessoal, na criatividade e na motivação, cria um clima agradável e eleva a auto estima de todos os participantes, causando a todos um impacto positivo, e fazendo com que cada colaborador se identifique com alguma ou várias situações retratadas na peça. Além da satisfação em poder assistir à uma peça teatral, que soa como um prêmio a todos eles.”

Fernando Perri

Presidente Vivenda do Camarão

Felipe Zacharias

Formado em Comunicação Social na ESPM, tendo larga experiência profissional na área de Comunicação e Treinamento de grandes empresas, como Gillette e Oakley. Fundador da FZ3, empresa de desenvolvimento e comunicação, tendo clientes como Audi, Telefônica, Billabong, Elemento, ABF, China in Box, Chilli Beans, Grupo Amaral, Vivenda do Camarão, entre outros

Até hoje, Felipe já treinou mais de 8 mil pessoas. É idealizador dos treinamentos lúdicos “Le Chef”, “Em Cena”, “Como Fazer uma Apresentação de Sucesso?” e “Amor de Bandeja.

Mestre em Gestão de Negócios pela FIA, com a dissertação “Desenvolvimento de Liderança nas Organizações – Um Estudo de Caso”, e professor de MBA e Pós-graduação do Ibmec e outras instituições.

Treinamos mais de 10 mil pessoas, podemos ajudar sua empresa.

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