Neste artigo, a FZ3 fala sobre a importância de treinar para, assim, oferecer um bom serviço aos clientes. A FZ3 nasceu em 2009 com a certeza de que o mundo dependerá cada vez mais de serviço e que a diferença competitiva será ainda mais determinada pelas pessoas. Vendo as 4 características-chave em serviço, que ressaltam [...]
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