NEGOCIAÇÃO

Muito em voga nos tempos atuais, a palavra “empatia” não contém apenas um significado humanista. A escuta, ouvir o outro, para entender o que ele pensa, o que sente, quais os medos, quais as expectativas, gostos e interesses, pode fazer toda diferença no momento de negociação com um cliente ou parceiro. Não menos importante, ter o timing para apresentar o negócio, da maneira que cliente quer ouvir, é determinante para o momento da negociação: quais palavras usar? Como falar? Em que momento e por quanto tempo?

A arte da negociação é esse ajuste fino entre a escuta e a fala, entre mensagens racionais e emocionais.

A FZ3 Comunicação Interna oferece treinamento para negociação e vendas – SP e entende que um profissional está negociando a todo momento, seja na apresentação de uma ideia para um colega do setor, um projeto para a diretoria, novos sistemas de trabalho para equipes e, da maneira mais óbvia, diante de seu cliente na hora da venda.

Treinamento para negociação e vendas – SP

A FZ3 trata negociação e vendas como uma arte. Uma fusão entre empatia (escuta) e fala, de colocações racionais e emocionais, de gestos e vestimentas os quais – estrategicamente – objetivam vender uma ideia, um serviço ou um produto, livre de frases feitas e vícios de linguagem.

Para saber mais sobre o treinamento para negociação e vendas – SP da FZ3, entre em contato.

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Nosso conteúdo sobre Negociação

Vantagens do treinamento profissional

Leia este artigo da FZ3 e entenda as principais vantagens e benefícios da capacitação profissional em uma empresa. Cada vez mais comuns e disseminados no mundo corporativo, assim como workshops e cursos de capacitação, as iniciativas de capacitação profissional são consideradas exímias ferramentas de qualificação profissional, auxiliando a evolução e aprimoramento dos funcionários de uma [...]

Comunicação não verbal e Storytelling

Saiba mais sobre os treinamentos voltados para o aperfeiçoamento da comunicação não verbal, através das técnicas de storytelling, ministradas pela FZ3. É muito comum que algumas pessoas não se atentem quanto ao poder da comunicação. Estudos revelam que 93% da comunicação se dá pela vias não verbais. Um teste rápido: - Você sabe o que [...]

Gestão de equipes profissionais

Neste artigo, a equipe do FZ3 fala sobre como aprimorar a gestão de equipes profissionais. Para a maioria dos empreendedores ou indivíduos responsáveis por liderar equipes, grupos ou empresas é justamente uma correta e eficiente gestão profissional, isto é, o oferecimento de suporte e diretrizes, assim como a preservação do desenvolvimento pessoal e profissional de [...]

Empregado ou colaborador profissional?

Neste artigo, a equipe da FZ3 fala sobre as diferenças dos conceitos de empregado ou colaborador profissional. Confira! Conforme o tempo avança, as dinâmicas da sociedade evoluem, e isto não seria diferente dentro do âmbito profissional. Antigamente, a relação de um chefe e funcionários era, majoritariamente, baseada na hierarquização e verticalidade de funções. Hoje, com [...]

Ética no ambiente de trabalho

Neste artigo, a equipe da FZ3 fala sobre a importância da ética no ambiente de trabalho. Leia mais em nosso site! Assunto cada vez mais debatido dentro da maioria dos segmentos da sociedade, com o avançar do pensamento crítico e da análise das dinâmicas das relações, a ética tem se tornado o centro das atenções [...]

Os benefícios dos cursos de capacitação profissional

Leia mais sobre a grande importância dos cursos de capacitação profissional neste artigo da equipe da FZ3. Com a atual situação econômica e política do país, a disputa pelas vagas de emprego torna-se cada vez mais concorrida, devido aos constantes cortes de funcionários e o consequente aumento da busca pelas vagas profissionais. Neste cenário, empresas [...]

Como aumentar a motivação profissional?

Neste artigo, os especialistas falam sobre um importante ponto para uma melhor produtividade no trabalho: o aumento da motivação profissional. Fator unânime entre todos os especialistas de gestão de negócios e carreira, a motivação profissional é, comprovadamente, um dos principais fatores que impulsionam o crescimento profissional e, consequentemente, o progresso coletivo de uma empresa. No [...]

Formação de personalidade: hereditariedade ou ambiente?

Como é o processo de formação de personalidade? Por hereditariamente ou influências do ambiente? Entenda mais sobre o assunto neste artigo da FZ3. Para ajudar a esclarecer essa questão, vale sabermos sua definição. Para o expert Gordon Allport, personalidade é "a organização dinâmica interna daqueles sistemas psicofísicos do indivíduo que determinam seu ajuste individual ao [...]

Importância do bom atendimento

Leia o artigo da equipe da FZ3 e saiba como melhorar e garantir um bom atendimento profissional para sua equipe ou empresa. Quem faz parte do mundo corporativo e empresarial sabe que a principal técnica responsável por conquistar e fidelizar novos e velhos clientes é o bom atendimento. Quando bem atendido, o consumidor tende a [...]

Importância do trabalho em equipe

Leia o artigo da FZ3 e entenda a real importância do trabalho em equipe e de que forma podemos aprimorá-lo. Que a união faz a força já não é novidade para ninguém. Porém, no mundo corporativo, e para atingir o sucesso, uma empresa precisa ter uma boa integração entre as suas diferentes áreas. No final [...]

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AMOR DE BANDEJA

COMO FAZER UMA APRESENTAÇÃO DE SUCESSO

EM CENA

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO